Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) logistique, pour notre client dans le domaine du transport situé dans l'ouest de l'île.
La personne devra répondre aux demandes de cotations tout en négociant avec les partenaires pour lui permettre de bien coordonner les transports et satisfaire aux besoins du client.
Description des tâches et responsabilités générales
•Répondre aux demandes de soumission des clients via Courriel/Téléphone en analysant leurs besoins et en négociant les taux lorsque nécessaire
•Coordonner les transports avec les partenaires pour répondre aux exigences du client;
•Vérifier avec l’expéditeur et le consignataire diverses informations pour prévoir les problèmes en cours de route;
•Fournir aux clients des renseignements et conseils concernant les divers services offerts par la Division Logistique;
•Effectuer le suivi et la mise à jour des dossiers partenaires dans le système;
•Cerner les besoins des clients et combler leurs attentes et/ou suggérer une solution, si nécessaire, en utilisant des techniques de communication appropriées et efficaces;
•Effectuer toutes autres tâches connexe
Qualifications
• Trois à cinq années d’expérience dans l'industrie du transport;
• Bilinguisme;
• Possède un très bon sens des priorités;
• Capacité à la résolution de problèmes et bon sens analytique;
• Capacité de travailler sous pression;
• Entregent, tact, diplomatie et politesse.